Karriere bei der BBT

Die Baden-Baden Kur & Tourismus GmbH gestaltet, entwickelt und vermarktet die faszinierende Lebens- und Erlebniskultur Baden-Baden. Als führende Destinationsmanagement- und -marketingorganisation schaffen wir ein einzigartiges Markenerlebnis. Mit renommierten Events, kulturellen Highlights und einer beeindruckenden historischen Kulisse bietet Baden-Baden Gästen und Bürgern unvergessliche Erlebnisse.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Mitarbeiter*in (m/w/d) in der Tourist-Information und im Ticketservice in Vollzeit.

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten:
Wir bieten Ihnen eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem kollegialen und respektvollen kleinen Team mit kurzen Entscheidungswegen sowie Freiraum für eigene Ideen. Sie erwartet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Herzen von Baden-Baden mit Weiterbildungsmöglichkeiten, wöchentlicher Firmen-Fitness, Teamevents, Mitarbeitervergünstigungen sowie stets Getränke, Tee & Kaffee.

Welche Aufgaben warten auf Sie?

Tourist-Information

• Beratung: Persönliche, telefonische und E-Mail-Beratung zu kulturellen Angeboten und Veranstaltungen.
• Infos bereitstellen: Erstellen und Verwalten von Material über Sehenswürdigkeiten und Freizeitmöglichkeiten.
• Support: Unterstützung bei der Planung und Buchung von Unterkünften, Restaurants und anderen touristischen Dienstleistungen.
• Gästeprogramme: Individuelle Programme nach den Wünschen der Gäste zusammenstellen.
• Kooperation: Zusammenarbeit mit lokalen Partnern zur Organisation von Veranstaltungen.
• Interaktion: Präsentation von Baden-Baden als Top-Reiseziel.

Ticketing

• Verkauf: Reservierung und Verkauf von Veranstaltungskarten, Gutscheinen und Souvenirs.
• Anfragen bearbeiten: Buchungen über verschiedene Kanäle abwickeln.
• Systemkenntnisse: Umgang mit Ticketverkaufssystemen wie CTS Eventim und Reservix.

Webpflege

• Aktualisierung: Pflege der Homepage mit aktuellen Informationen.
• Online-Inhalte: Unterstützung bei der Erstellung und Veröffentlichung.
• Usability: Sicherstellung einer nutzerfreundlichen Online-Plattform.

Kassenführung

• Verantwortung: Kassenführung und Tagesabrechnung inkl. Bargeld- und Kartenzahlungen.

Ihr Profil:

• Kulturinteresse: Begeisterung für kulturelle Angebote und Tourismus.
• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen (gerne Spanisch) sind von Vorteil.
• Kommunikation: Lösungsorientiertes und empathisches Auftreten.
• Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen.
• PC-Kenntnisse: Sicher im Umgang mit MS-Office und digitalen Medien.
• Serviceorientierung: Freude an Beratung und Verkauf.

Unsere Benefits:

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem professionellen und modernen Umfeld.
• Ein motiviertes, kollegiales Team mit regelmäßigen Teamevents.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung.

Bewerbung:
Neugierig geworden? Dann senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: karriere@baden-baden.com. Für Fragen steht Ihnen Thomas Goth gerne unter Tel. 07221-275-236 zur Verfügung.

Die Baden-Baden Kur & Tourismus GmbH gestaltet, entwickelt und vermarktet die faszinierende Lebens- und Erlebniskultur Baden-Baden. Als führende Destinationsmanagement- und -marketingorganisation schaffen wir ein einzigartiges Markenerlebnis. Mit renommierten Events, kulturellen Highlights und einer beeindruckenden historischen Kulisse bietet Baden-Baden Gästen und Bürgern unvergessliche Erlebnisse.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Mitarbeiter*in (m/w/d) als Hausmeister/Facility Manager (m/w/d) für einen Zeitraum von 9 Wochen pro Jahr.

 Ihre Aufgaben: 

• Durchführung von Botengängen und Kurierdiensten 
• Organisation und Durchführung der internen Postzustellung und Abholung zwischen verschiedenen städtischen Gesellschaften, wie Tourist-Informationen 
• Verwaltung des gesamten Prospektmaterials (Annahme, Kontrolle und Einlagerung) 
• Verwaltung und Verteilung von Prospekten und Flyern an verschiedene Abteilungen und Leistungspartner wie Hotels, Museen und Journalisten 
• Kleinstreparaturen innerhalb des Gebäudes 
• Pflege des Grundstücks, inklusive Winterdienst 

Das wünschen wir uns von Ihnen: 

• PKW-Führerschein Klasse B 
• Handwerkliches Geschick 
• Gute Deutschkenntnisse 
• Zuverlässigkeit und körperliche Belastbarkeit 
• Freundliches und gepflegtes Auftreten 
• Service- und Dienstleistungsorientierung 
• Eigeninitiative 
• Gerne auch Quereinsteiger 
• Teamplayer-Qualitäten 
• EDV-Kenntnisse von Vorteil 

Wir bieten: 

• Einsätze von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:30 Uhr 
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im historischen Schloss Solms, umgeben von großen Parkanlagen mitten in Baden-Baden – mit Mitarbeiterparkplätzen 
• Selbstständiges Arbeiten in einem engagierten Team 
• Teamevents, Mitarbeitervergünstigungen, wöchentliche Firmen-Fitness sowie kostenfreie Getränke wie Kaffee und Tee 

Bewerbung:
Neugierig geworden? Dann senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: karriere@baden-baden.com. Für weitere Informationen oder Rückfragen steht Ihnen Frau Graf unter Tel. 07221-275206 gerne zur Verfügung. 

Wir bieten ein vergütetes Praktikum in der Abteilung Global Marketing der Baden-Baden Kur & Tourismus GmbH.

Wir, die Baden-Baden Kur & Tourismus GmbH, sind die Tourismusorganisation der Stadt Baden-Baden und verstehen uns als Service- und Marketingunternehmen. Wir sind verantwortlich für die nationale und internationale Vermarktung der touristischen Destination Baden-Baden. Die Schwerpunkte liegen in der Konzeption und Umsetzung von Marketingmaßnahmen sowie Kampagnen und in der Erbringung von touristischen Dienstleistungen.

Sie möchten Praxiserfahrung im Bereich Destinationsmarketing sammeln, sind Student*in (m/w/d) höheren Semesters mit Schwerpunkt Tourismus und/oder Marketing und sprechen fließend Englisch sowie idealerweise eine weitere Fremdsprache? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wir bieten:

• 3 bis 6-monatiges Praktikum im Rahmen eines Pflichtpraktikums/Praxissemesters mit Vergütung
• Mitarbeit im jungen, dynamischen Team der Abteilung Global Marketing
• Interessante Aufgaben und Freiraum für eigene Ideen

Wann:  Beginn flexibel

Ihre Aufgaben:

• Aktive Mitarbeit im Destinationsmarketing
• Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Messen und Workshops
• Organisation von Pressereisen und Fam-Trips
• Vorbereitung von Newslettern, Presse- und Marketingtexten
• Allgemeine Unterstützung im Tagesgeschäft

Ihr Profil:

• Student*in (m/w/d) mit Fachrichtung Tourismus, Marketing, Kommunikationswissenschaften, o.ä.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie idealerweise eine weitere Fremdsprache
• Bereitschaft und Motivation selbstständig zu arbeiten und sich aktiv einzubringen

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an karriere@baden-baden.com  

Für weitere Informationen oder Rückfragen steht Ihnen Cornelia Stahr gerne unter Tel. 07221 / 275 268 oder stahr@baden-baden.com zur Verfügung.